Das Ticket- & TourismusCenter in der Region Rhein-Erft

Es gibt Einrichtungen in Brühl, die scheint es schon immer gegeben zu haben. Die sind so gut, dass sie mittlerweile von jedem als Selbstverständlichkeit angesehen werden. Dabei sind sie alles andere als selbstverständlich. Das „brühl-info“ in der Uhlstraße 1 ist so ein Fall.

Von Mai bis Oktober ist das Ticket- und Tourismus-Center im Herzen der Innenstadt sogar an sieben Tagen in der Woche die zentrale Anlaufstelle für Touristen aus der ganzen Welt, für Brühlerinnen und Brühler sowie Gäste aus der gesamten Region. „Ein vergleichbares Servicecenter findet man zudem im ganzen Rhein-Erft-Kreis nicht“, ist sich Oliver Mülhens, zuständiger Abteilungsleiter für Kultur, Partnerschaften und Tourismus der Stadt Brühl, sicher. Diese Serviceeinrichtung ist nicht nur einzigartig zwischen Köln und Bonn, sondern auch etwas ganz Besonderes.

Dies wurde auch ganz aktuell auf einer Urkunde bestätigt: Der Deutsche Tourismus Verband e.V. hat dem brühl-info für die nächsten drei Jahre die begehrte „-i-Marke“ für besondere Servicequalität verliehen und dem touristischen Dienstleister in Brühl eine landesweit überdurchschnittlich gute Arbeit bescheinigt.

Kompetent und serviceorientiert

Was das mehrsprachige Serviceteam tagtäglich vor allem beweist, ist Flexibilität, denn die im brühl-info auflaufenden Anfragen sind vielfältig. Was gibt es hier an Sehenswürdigkeiten? Haben Sie was über die UNESCO-Weltkulturerbe-Schlösser? Wie komme ich zum Max Ernst Museum? Wann haben Keramikmuseum und Museum für Alltagsgeschichte geöffnet? Was bietet die Finanzgeschichtliche Sammlung der Bundesrepublik Deutschland? Was empfehlen Sie mir als Tagestour von Brühl aus in der Region?

Informationsmaterialien über die Schlosskonzerte, das Phantasialand, den Kletterwald Schwindelfrei, die Wasserskianlage am Bleibtreusee, den Campingplatz am Heider Bergsee und vieles mehr gehen reihenweise über die Theke, durch den Telefonhörer oder in die Post.

Kompetent, erfahren und serviceorientiert gibt das Mitarbeiterinnenteam im brühl-info in fünf Sprachen Auskünfte über die vielen Übernachtungsmöglichkeiten in den Brühler Hotels und Privatunterkünften. Mehr noch: Seit einigen Wochen hat die Brühler Stadtverwaltung eine eigene zertifizierte Prüferin für die Sterneklassifizierung von Privatunterkünften, die Vermieter aktiv bei der Inwertsetzung und Vermarktung ihrer Sterneunterkünfte berät.

Besonders häufig wird das brühl-info als Ticketcenter für viele Brühler Veranstaltungen genutzt. Zudem können hier Eintrittskarten für viele attraktive Spielorte in ganz NRW erworben werden. Ein Besuch beim neuen Elefantenbaby im Kölner Zoo? Großer Opernbesuch oder Rockkonzert in der Lanxessarena, Heimspiel der Kölner Haie? Kein Problem: Gerne beraten die Mitarbeiterinnen kostenlos rund um die richtige Ticket- und Platzauswahl.

Souvenirs und Geschenkideen

Wo Touristen sind, sollten Souvenirs nicht fehlen. Und so bietet das brühl-info selbstverständlich auch eine große Auswahl an unterschiedlichen höchst individuellen Geschenkideen. Neben Büchern, Postkarten, Videos und Klassik-CDs der Schlosskonzerte werden vor allem Brühler Keramik oder der „Echte Brühler“ aus dem Hause Flimm, Frühstücksbrettchen im Stadtplandesign und künstlerisch gestaltete Brühl-Taschen, aber auch witzige Brühl-Baby-Strampler (Modell „Echter Brü(h)ller“) nachgefragt. Besonders erfreut ist Bürgermeister Michael Kreuzberg über den Erfolg der Brühl-Erlebnisgutscheine, die sich seit der Markteinführung zum Jahreswechsel 2010/2011 zu einem echten Verkaufsschlager entwickelt haben und derzeit weiterentwickelt werden. Ganz gleich, ob der oder die zu Beschenkende sich eher über ein Konzert-, Theater- oder Museumserlebnis oder vielleicht über einen Wohlfühlmoment für Körper und Seele freut, sich lieber gerne einmal in ein besonderes Sporterlebnis oder doch eher in ein Fünf-Gang-Menü stürzen möchte, im Ticket- & TourismusCenter brühl-info gibt es eine breite Palette von Gutscheinen für schöne Stunden, die Freude bereiten. Das Serviceteam von brühl-info garantiert dafür, dass die Freude schon beim Gutscheinkauf beginnt.